دراسة تقنية تكشف أسباب تردد المستخدمين في الترقية إلى iOS 26

محتوى المقالة

أسباب تردد المستخدمين في الترقية إلى iOS 26

رغم توفر نظام التشغيل آبل iOS 26 منذ شهر سبتمبر الماضي، إلا أن شريحة غير قليلة من مستخدمي هواتف آيفون ما تزال مترددة في الترقية إليه. فقد كشفت دراسة حديثة أجرتها شركة SellCell هذا الشهر، وشملت 2000 مستخدم آيفون بالغ في الولايات المتحدة، عن مجموعة من الأسباب التقنية والسلوكية التي تقف وراء هذا التردد.

وأظهرت نتائج الاستطلاع أن 22% من المستخدمين لم يقوموا بالترقية بعد، وكان السبب الأول هو عدم علمهم أصلاً بتوفر التحديث، يليه اعتقاد البعض أن التحديث سيتم تلقائياً دون تدخل منهم. كما برزت مخاوف تتعلق بـ تدهور عمر البطارية بعد التحديث، إلى جانب رفض فئة من المستخدمين للتصميم الجديد المعروف باسم Liquid Glass، فضلاً عن القلق من احتمال تباطؤ أداء الهاتف.

من جهة أخرى، بيّنت الدراسة أن 61% من المستخدمين لا يفضلون التحديث فور صدوره، إذ يختار معظمهم الانتظار لفترة لمراقبة المشاكل أو الأخطاء التي قد تظهر بعد الإطلاق. في المقابل، يعتمد بعض المستخدمين على التحديث التلقائي، بينما لا يقوم آخرون بالتحديث إلا عندما يصبح إجبارياً.

اللافت في النتائج أن 28% فقط من المشاركين أكدوا عدم وجود أي عامل يمنعهم من الترقية إلى iOS 26، ما يعني أن 72% لديهم مخاوف أو تحفظات واحدة على الأقل. وتصدرت المخاوف المتعلقة بعمر البطارية قائمة الهواجس، تلتها مخاوف تراجع الأداء، وهي مخاوف يرى البعض أنها مبررة استناداً إلى تجارب سابقة مع تحديثات آبل. كما شملت الأسباب أيضاً عدم تقبل واجهة Liquid Glass من حيث الشكل أو سهولة القراءة، إضافة إلى القلق من صعوبة أو استحالة الرجوع إلى الإصدار السابق بعد التحديث.

في المحصلة، ورغم أن iOS 26 يحظى بنسبة انتشار معتبرة ضمن منظومة آبل، إلا أن التخوف من تأثيره على الأداء وعمر البطارية، إلى جانب التحفظ على التصميم الجديد، ما يزالان عاملين رئيسيين يدفعان شريحة من المستخدمين إلى تأجيل الترقية أو تجنبها كلياً.